Asogem

  • Zoeken op merk:

Klantenservice medewerker Technische Dienst

  • Sta je graag mensen te woord, ben je servicegericht, stressbestendig, vriendelijk, hulpvaardig en sta je stevig in je schoenen? Dan is dit de baan voor jou!

     

    Om ons team te versterken zijn wij per direct op zoek naar een:

     

    Klantenservice medewerker technische dienst

     

    Je bent in een team verantwoordelijk voor de storingsmeldingen van witgoedapparaten. Je behandelt (technische) vragen van consumenten & retailers over de apparaten en verricht enkele administratieve werkzaamheden.  Daarnaast handel je op een correcte manier klachten van consumenten af.

     

    Hoofdtaken

    • Beantwoorden telefoon

    • Afhandeling e-mail

    • Storingen opnemen in de planning voor de monteurs

       

      Functie eisen

    • Afgeronde MBO opleiding

    • Ervaring m.b.t. het beantwoorden van de telefoon is een pré. Liefst op een afdeling zoals klantenservice of een call center.

    • Technisch inzicht/technische affiniteit is wenselijk, maar geen pré

    • Perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

    • Klantvriendelijk

    • Servicegericht

    • Collegiaal

    • Stressbestendig

    • Hands on mentaliteit

       

      Wij bieden je een uitdagende baan voor 38 uur per week volgens de cao van de Technische groothandel. Daarnaast bieden wij je een passend salaris.

       

      Is deze baan iets voor jou?

      Stuur je motivatie + CV via mail naar Jessica van Rhijn, j.vanrhijn@asogem.nl

Nummer: